Zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. nr 24 poz. 827), Klientowi, który jest konsumentem przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy zawiera Formularz odstąpienia od umowy (plik pdf) dostępny TUTAJ.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje konsumentowi w wypadkach określonych szczegółowo w art. 38 Ustawy.
W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży, zarówno Sklep jak i Klient są zobowiązani do zwrotu wszystkiego, co otrzymali od drugiej strony w stanie niezmienionym. Zwracany towar nie powinien nosić śladów użytkowania przekraczającego zwykły zarząd rzeczą. Zwracany towar należy przesłać na adres: Piruet S.C. - Oksport.pl, 05-825 Szczęsne ul. Zięby 52. Koszt odesłania zwracanego towaru ponosi kupujący.
Wpłata jest zwracana przelewem na konto w przeciągu 7 dni od otrzymania towaru.
Powyższe wymagania, co do zwrotu nie naruszają, ani nie ograniczają praw Klienta do złożenia reklamacji zgodnie z przepisami prawa.